Responsáveis
Onde: menu lateral Acadêmico → Responsáveis. O mesmo cadastro também é acessível pela ficha da pessoa em Pessoas (papel Responsável).
Quem pode usar: perfis com acesso a Responsáveis; excluir responsável e excluir familiares são permissões próprias.
Para que serve
O responsável é uma pessoa com o papel Responsável. É ele quem:
- assina como responsável financeiro de uma matrícula (e recebe as cobranças);
- pode receber acesso ao Portal da Família;
- pode ter cartões de crédito cadastrados para cobrança recorrente das mensalidades.
Esta tela lista todos os responsáveis e abre o cadastro de cada um.
Os dois jeitos de ser "responsável"
O sistema registra a responsabilidade por dois caminhos que se somam:
- Vínculo familiar marcado como responsável — na aba de familiares do aluno (ou do responsável), a marcação Responsável diz quem responde pelo aluno no dia a dia. É esse vínculo que qualifica a pessoa para receber acesso ao Portal da Família e autorização de retirada.
- Responsável financeiro da matrícula — no ato da matrícula, um responsável é escolhido como pagador. Esse é quem recebe as mensalidades e assina o contrato.
Um pode existir sem o outro: a avó pode ser a responsável financeira da matrícula sem ter vínculo familiar cadastrado, e o pai pode ser responsável no vínculo sem ser o pagador.
A lista
A lista mostra foto, nome, e-mail e telefone de cada responsável, com busca por nome, exportação para Excel e paginação.
Campos
O cadastro usa o mesmo formulário de pessoa, em três abas:
Aba Dados
Nome, e-mail, telefone, foto e os mesmos campos de identificação e endereço de Pessoas — incluindo Profissão, Nome da Empresa e Telefone da Empresa, que saem no contrato de matrícula.
Aba Cartões
Cartões de crédito do responsável, usados quando a matrícula tem forma de pagamento Cartão de Crédito (cobrança recorrente). O cartão cadastrado aqui aparece para seleção na tela de matrícula.
Aba Familiares
A grade de vínculos do responsável: foto, nome (com link para a ficha da pessoa), telefone, e-mail, a marcação Responsável e o botão de excluir o vínculo. Para adicionar vínculos, use a aba Famíliares/Responsáveis da ficha do aluno.
Ações
| Ação | O que faz |
|---|---|
| NOVO | Abre o cadastro de um novo responsável |
| Salvar | Grava o cadastro |
| Excluir (na lista) | Apaga o responsável — bloqueado se ele for o responsável financeiro de alguma matrícula |
| Excluir (na grade de familiares) | Remove aquele vínculo |
Passo a passo
Cadastrar um responsável e ligá-lo ao aluno
- Em Acadêmico → Responsáveis, clique em NOVO (ou cadastre pela tela de Pessoas ligando o papel Responsável).
- Preencha nome, CPF, contatos e endereço, e salve.
- Abra a ficha do aluno em Pessoas, aba Famíliares/Responsáveis.
- Busque o responsável, escolha a Relação (Pai, Mãe, Tutor…), marque Responsável e clique em Adicionar.
:::info Regra do sistema Um responsável não pode ser excluído enquanto for o responsável financeiro de uma matrícula. A mensagem mostrada é "Não permitido! NOME é o responsável da matrícula n.NÚMERO de ALUNO". Primeiro troque o responsável financeiro na matrícula (ou cancele-a), depois exclua. :::
:::info Regra do sistema A busca de responsáveis usada na matrícula só mostra pessoas ativas — um responsável desativado não pode ser escolhido como pagador de uma matrícula nova. :::
Problemas comuns
- "Não permitido! NOME é o responsável da matrícula n.NÚMERO de ALUNO" — ao tentar excluir; veja a regra acima.
- O responsável não aparece na busca da matrícula — confira se a pessoa tem o papel Responsável ligado e se está ativa.
- O cartão não aparece na matrícula — o cartão precisa estar cadastrado na aba Cartões do responsável escolhido como pagador.