Equipamentos (dispositivos de acesso)
Onde: menu Controle de Acesso → Dispositivos de Acesso.
Quem pode usar: administradores. A função Abrir Porta pode ser liberada ou bloqueada separadamente por perfil — veja Usuários e permissões.
Para que serve
Nesta tela você cadastra cada catraca ou terminal de reconhecimento facial instalado na escola e acompanha a saúde de cada um: se está online ou offline, se o relógio interno está certo, quando foi a última coleta de eventos e a qual unidade escolar ele pertence. Também é daqui que você abre a porta remotamente quando preciso.
A lista de equipamentos
A lista mostra, para cada equipamento:
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Código | Número sequencial gerado pelo sistema |
| Nome | Nome dado no cadastro |
| Status (ativo) | Se o equipamento está habilitado ou desabilitado no sistema |
| Status (conexão) | Se o equipamento está online ou offline |
| Unidade (Presença) | A unidade escolar vinculada — aparece sem unidade, em vermelho, quando nenhuma foi escolhida |
| Relógio | ok, ou desvio quando o relógio do equipamento está descompassado do sistema |
| Abrir Porta | Botão para abrir a porta — só aparece se o equipamento estiver ativo e online |
A barra de ferramentas permite criar um NOVO equipamento, exportar a lista para Excel e pesquisar pelo nome.
Campos do cadastro
| Campo | Obrigatório | Para que serve |
|---|---|---|
| Código | Automático | Número de identificação gerado pelo sistema (não editável) |
| Nome | Sim | Nome de identificação do equipamento (ex.: "Catraca portaria principal") |
| Desabilitado | Não | Marque para tirar o equipamento de uso no sistema |
| Dispositivo de Acesso | Sim | A marca/modelo de integração do equipamento (ex.: Hikvision). Ao escolher, os campos de conexão corretos são carregados automaticamente |
| Configurações | Sim | Os dados de conexão com o equipamento na rede da escola: endereço de rede (IP), usuário e senha de acesso ao aparelho. Esses dados vêm do técnico que instalou o equipamento — guarde-os com cuidado e não os compartilhe |
| Papel na Presença | Sim | Define o que as passagens neste equipamento significam (veja abaixo) |
| Direção Padrão | Não | Entrada ou Saída, quando o equipamento registra sempre um único sentido. Deixe em branco se ele não distingue entrada de saída |
| Unidade | Não | A unidade escolar onde o equipamento está instalado — indispensável para os avisos à família |
| Último Polling Aceito | Automático | Data e hora da última coleta de eventos aceita (aparece só na edição; mostra "nunca" se ainda não houve coleta) |
Opções do campo Papel na Presença
| Opção (como aparece na tela) | Significado |
|---|---|
| Perimeter | Portaria/catraca de entrada e saída da unidade — é o único papel que alimenta a presença do dia do aluno e gera aviso à família |
| Internal | Uso interno (refeitório, biblioteca, sala) — registra a passagem, mas nunca vira presença nem notifica |
| Ignored | Equipamento fora do controle de presença (ex.: acesso exclusivo de funcionários) — as passagens nem são associadas a alunos |
| CanteenPos | Terminal de identificação facial do caixa da cantina — registra a passagem para identificar o aluno no caixa, mas nunca vira presença nem notifica (veja Cantina) |
Ações
- Abrir Porta (na lista): envia o comando de abertura ao equipamento. Ao concluir, o sistema confirma com a mensagem "Comando de abertura enviado com sucesso!". O botão não aparece para equipamento desabilitado ou offline.
- Editar / Excluir (na lista): abre o cadastro para alteração ou remove o equipamento.
TODO: VALIDATE — o sistema conhece também os comandos Fechar e Manter Aberta, mas a tela de equipamentos só oferece o botão Abrir Porta; confirmar se os demais comandos estão disponíveis em algum outro ponto.
TODO: VALIDATE — o efeito de excluir um equipamento que ainda está vinculado a grupos de acesso (se as pessoas são removidas do aparelho automaticamente).
Passo a passo — cadastrar um equipamento
- Abra Controle de Acesso → Dispositivos de Acesso e clique em NOVO.
- Informe o Nome do equipamento.
- Escolha o Dispositivo de Acesso (marca/modelo). Os campos de conexão serão carregados.
- Preencha as Configurações com o endereço de rede, o usuário e a senha do aparelho, fornecidos pelo técnico responsável pela instalação.
- Escolha o Papel na Presença — para a catraca da portaria, mantenha Perimeter.
- Se o equipamento só registra um sentido, escolha a Direção Padrão; caso contrário, deixe em branco.
- Escolha a Unidade onde o equipamento está instalado.
- Clique em Salvar.
:::info Regra do sistema Equipamento sem unidade vinculada registra as passagens normalmente (elas ficam guardadas para consulta e auditoria), mas nunca envia aviso a nenhum responsável até que uma unidade seja escolhida. A própria tela destaca isso com um alerta vermelho no cadastro e com a marca "sem unidade" na lista. :::
:::info Regra do sistema Quando o relógio interno do equipamento está com desvio maior que 5 minutos em relação ao sistema, acende o Alerta de Relógio: os eventos continuam sendo gravados normalmente, mas os avisos à família ficam suspensos enquanto o alerta estiver aceso. Acerte o relógio do aparelho para normalizar. :::
:::info Regra do sistema Quando a Direção Padrão fica em branco, o sistema deduz o sentido de cada passagem por alternância (uma entrada, depois uma saída, e assim por diante). A saída deduzida dessa forma não gera aviso à família. :::
Problemas comuns
- O equipamento aparece offline. Verifique se o aparelho está ligado e conectado à rede da escola e se os dados de conexão (endereço, usuário e senha) do cadastro estão corretos. Enquanto estiver offline, o botão Abrir Porta não aparece.
- O botão Abrir Porta não aparece. O equipamento está desabilitado ou offline — ou o seu perfil não tem a permissão "Abrir Porta".
- A família não está recebendo os avisos de entrada/saída. Confira, nesta ordem: o equipamento tem Unidade vinculada? O Papel na Presença é Perimeter? Há Alerta de Relógio aceso? Qualquer um desses três pontos suspende os avisos. Confira também as condições da tela de Avisos de presença por WhatsApp e o consentimento do responsável no Portal da família.
- "Último Polling Aceito" mostra "nunca". O sistema ainda não recebeu nenhuma coleta de eventos deste equipamento. Verifique a conexão do aparelho e se o serviço de integração da escola está em execução — na dúvida, acione o suporte.
- Desabilitei o equipamento — o que muda? Ele some das opções de vínculo nos grupos de acesso e perde o botão Abrir Porta.
TODO: VALIDATE— se a coleta de eventos também é interrompida para equipamento desabilitado.