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Grupos de acesso

Onde: menu Controle de Acesso → Grupos de Acesso.

Quem pode usar: administradores. As funções internas (adicionar/remover horário, adicionar/remover pessoas, sincronizar, excluir) podem ser liberadas ou bloqueadas separadamente por perfil — veja Usuários e permissões.

Para que serve​

O grupo de acesso é a resposta a três perguntas: quem pode passar, por quais equipamentos e em quais dias e horários. É por meio dele que alunos, responsáveis e funcionários — com suas fotos de cadastro — são enviados às catracas e aos terminais de reconhecimento facial. É aqui que você "cadastra um acesso": cria o grupo, define os horários, escolhe os equipamentos, adiciona as pessoas e sincroniza.

A lista de grupos​

ColunaO que mostra
CódigoNúmero sequencial gerado pelo sistema
NomeNome do grupo
AtivoSe o grupo está habilitado ou desabilitado
StatusSituação do envio das pessoas do grupo aos equipamentos: Ok (todas enviadas), Pendente (há envios em andamento) ou Erro (alguma pessoa falhou)

A barra de ferramentas permite criar um NOVO grupo, exportar para Excel e pesquisar pelo nome.

O cadastro do grupo — três abas​

O cadastro tem três abas. As abas Horários e Pessoas só aparecem depois que o grupo é salvo pela primeira vez.

Aba Grupo de Acesso​

CampoObrigatórioPara que serve
CódigoAutomáticoNúmero de identificação gerado pelo sistema
NomeSimNome do grupo (ex.: "Alunos manhã", "Funcionários")
DesabilitadoNãoMarca o grupo como desabilitado
Dispositivos de AcessoNãoLista de equipamentos do grupo — marque cada catraca/terminal por onde as pessoas do grupo podem passar. Só aparecem equipamentos ativos

TODO: VALIDATE — o efeito prático de marcar um grupo como Desabilitado nos equipamentos (se as pessoas do grupo deixam de ser aceitas na catraca).

Aba Horários​

Define as janelas de horário por dia da semana em que o grupo tem passagem liberada:

  1. Selecione um ou mais dias da semana (Domingo a Sábado).
  2. Informe o horário inicial e o horário final.
  3. Clique em Adicionar — uma janela é criada para cada dia selecionado.

A grade abaixo lista as janelas já cadastradas (dia, início e fim), com botão para remover cada uma.

:::info Regra do sistema O sistema exige dia da semana, horário inicial e horário final ("Selecione o dia da semana", "Informe horário inicial", "Informe horário final") e recusa uma janela que já esteja coberta por outra existente no mesmo dia, mostrando a mensagem "Conflito de horário com [dia] [início] às [fim]". :::

Aba Pessoas​

É onde você vincula quem faz parte do grupo. Há dois caminhos:

  • Busca direta: procure a pessoa pelo nome no campo de busca e clique em Adicionar.
  • Em lote, pelo menu ao lado do botão Adicionar:
    • Alunos — filtre por ano letivo, turma e período, marque os alunos e clique em Adicionar. Só aparecem alunos com matrícula ativa ou pendente e com cadastro ativo.
    • Responsáveis — mesma filtragem por ano/turma/período; lista os responsáveis dos alunos filtrados.
    • Funcionários — lista os funcionários com cadastro ativo.

A grade de pessoas mostra foto, nome, telefone, e-mail e a coluna Pendente/Status de cada pessoa:

SituaçãoSignificado
OkA pessoa foi enviada com sucesso a todos os equipamentos do grupo
PendenteO envio a algum equipamento ainda não foi concluído
ErroO envio a algum equipamento falhou

Clique na seta no início da linha da pessoa para expandir os detalhes por equipamento: qual equipamento, quando o registro foi criado e atualizado, o status e a mensagem de status — a explicação de um eventual erro.

Ações​

  • Adicionar / Remover pessoa: inclui ou tira a pessoa do grupo. Adicionar alguém que já está no grupo não cria duplicidade. Ao remover, o sistema atualiza os equipamentos automaticamente.
  • Syncronizar (é assim que o botão aparece na tela): reenvia aos equipamentos as pessoas selecionadas na grade — marque uma ou mais pessoas e clique no botão. Use para reprocessar quem ficou em Erro ou Pendente. Sem seleção, o sistema avisa "Selecione pelo menos uma pessoa para sincronizar!".
  • Barra de progresso: ao lado do botão de sincronizar, mostra o percentual de pessoas do grupo já enviadas com sucesso; atualiza sozinha a cada poucos segundos enquanto houver envio em andamento (o ícone de recarregar força a atualização).
  • Excluir grupo (na lista): remove o grupo, desfaz os vínculos de todas as pessoas e instrui os equipamentos a se atualizarem.

Passo a passo — cadastrar um acesso completo​

  1. Abra Controle de Acesso → Grupos de Acesso e clique em NOVO.
  2. Dê um Nome ao grupo e clique em Salvar — as abas Horários e Pessoas aparecem.
  3. Na aba Horários, cadastre as janelas de cada dia da semana.
  4. Volte à aba Grupo de Acesso, marque os Dispositivos de Acesso do grupo e clique em Salvar.
  5. Na aba Pessoas, adicione os alunos, responsáveis e funcionários.
  6. Acompanhe a coluna de status: as pessoas entram como Pendente e passam a Ok conforme os equipamentos confirmam o recebimento.
  7. Se alguém ficar em Erro, expanda a linha para ler a mensagem, corrija a causa, selecione a pessoa e clique em Syncronizar.

:::info Regra do sistema Toda alteração no grupo — salvar, trocar equipamentos, adicionar ou remover pessoas — é enviada automaticamente aos equipamentos vinculados. A foto do cadastro da pessoa é enviada junto: é ela que o terminal de reconhecimento facial usa para liberar a passagem. Por isso, capriche na foto do cadastro (veja Cadastros básicos). :::

:::info Regra do sistema Uma pessoa pode estar em mais de um grupo. Ao removê-la de um grupo, ela só é apagada de um equipamento se não pertencer a nenhum outro grupo que use aquele mesmo equipamento. :::

Problemas comuns​

  • O status fica Pendente e não muda. O equipamento pode estar offline ou o serviço de integração da escola pode estar parado. Verifique o status do equipamento na tela de Equipamentos e, se persistir, acione o suporte.
  • Uma pessoa ficou em Erro. Expanda a linha da pessoa e leia a mensagem de status do equipamento que falhou. Uma causa frequente em terminais faciais é a foto do cadastro ausente ou inadequada — atualize a foto e sincronize de novo. TODO: VALIDATE — a mensagem exata mostrada quando a pessoa não tem foto no cadastro.
  • O aluno não aparece na busca da janela Alunos. Confira o filtro de ano letivo/turma/período, se a matrícula está ativa ou pendente e se o cadastro da pessoa não foi desativado.
  • Um equipamento não aparece na lista para vincular. Equipamentos desabilitados não são oferecidos — reative-o na tela de Equipamentos.
  • Adicionei a pessoa mas a catraca não libera. Verifique se o horário atual está dentro de uma janela cadastrada para o dia, se o status da pessoa está Ok no equipamento em questão e se o equipamento certo está vinculado ao grupo.