Configurações de pagamento
Onde: Financeiro → menu Comercial → Configurações de Pagamento
Quem pode usar: usuários administrativos com acesso a "Configurações de Pagamento" (concedido em Usuários e permissões).
Para que serve
É a configuração central da cobrança: qual gateway de pagamento a escola usa, quais meios de pagamento a família vê no link de pagamento, os percentuais de multa e juros por atraso e se as taxas do gateway são repassadas à família.
Campos
| Campo | O que é | Obrigatório | Observações |
|---|---|---|---|
| Habilita Boleto | Liga o boleto no checkout da família | Não | |
| Habilita Cartão de Crédito | Liga o cartão no checkout | Não | Também é pré-requisito da cobrança recorrente |
| Habilita PIX | Liga o Pix no checkout | Não | |
| Repassa Taxas Cartão | Soma a taxa do gateway ao valor pago no cartão | Não | A família vê a taxa no checkout (ex.: "+ taxa de 3,50%") |
| Repassa Taxas PIX | Soma a taxa do gateway ao valor pago no Pix | Não | |
| Repassa Taxas Boleto | Soma a taxa do gateway ao valor pago no boleto | Não | |
| Gateway de Pagamentos | O provedor que processa os pagamentos | Sim | Lista os gateways instalados (ex.: Asaas, Zoop) |
| Multa Atraso (%) | Percentual de multa aplicado uma única vez após o vencimento | Sim | De 0 a 100 |
| Juros de Mora (%) | Percentual de juros ao mês, proporcional aos dias de atraso | Sim | De 0 a 100 |
| Limite de Pagamento (Dias) | Por quantos dias após o vencimento o boleto ainda pode ser pago | Sim | Vira a instrução "Não receber após (data)" do boleto |
| Logo do Boleto | Imagem impressa no boleto | Não | A imagem deve ter 218x68 pixels |
Como multa e juros são calculados
Estes percentuais são gravados em cada cobrança no momento em que ela é criada e usados para calcular o valor atualizado de títulos em atraso:
- Atraso conta a partir do vencimento rolado para o próximo dia útil (se o vencimento cai em fim de semana ou feriado, o primeiro dia útil seguinte ainda não é atraso).
- Multa = valor da cobrança × multa%. Aplicada uma única vez.
- Juros = valor da cobrança × (juros% ÷ 30) × (dias de atraso − 1). O primeiro dia de atraso não conta juros; havendo atraso, o juro mínimo é R$ 0,01.
- Valor a pagar = valor da cobrança + multa + juros − desconto aplicável (nunca fica negativo).
Exemplo numérico
Cobrança de R$ 1.000,00, multa de 2%, juros de 1% ao mês, paga com 10 dias de atraso:
| Parcela da conta | Cálculo | Valor |
|---|---|---|
| Multa (uma vez) | 2% × 1.000 | R$ 20,00 |
| Juros | 1.000 × (1% ÷ 30) × (10 − 1) | R$ 3,00 |
| Total a pagar | 1.000 + 20 + 3 | R$ 1.023,00 |
:::info Regra do sistema
- Alterar os percentuais aqui vale para as cobranças criadas daqui em diante. Títulos já emitidos guardam a multa e os juros da época — para mudar um título específico, use "Editar condições" em Contas a Receber.
- O repasse de taxas só muda o que a família paga no checkout — o valor do título permanece o mesmo.
- Os mesmos percentuais de multa e juros alimentam a simulação dos acordos de pagamento — não existe uma segunda régua de encargos.
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Passo a passo
- Acesse Financeiro → Comercial → Configurações de Pagamento.
- Marque os meios de pagamento que a escola aceita e, se for política da escola, o repasse de taxas.
- Selecione o gateway de pagamentos.
- Informe multa, juros e o limite de pagamento do boleto.
- Envie a logo do boleto (218x68 pixels), se desejar.
- Clique em Salvar — a confirmação é "Configurações salvas com sucesso!".
Problemas comuns
- O Pix (ou cartão/boleto) não aparece para a família — o meio está desabilitado aqui. Marque a opção correspondente e salve.
- Boleto recusado no banco após alguns dias — o "Limite de Pagamento (Dias)" define até quando o boleto é aceito; depois disso a família deve usar o link de pagamento para gerar uma nova cobrança.
- Multa/juros não aparecem no título em atraso — confira se os percentuais estavam preenchidos quando o título foi gerado; títulos antigos podem ter sido criados com percentuais zerados (ajuste título a título em "Editar condições").