Campanhas de rematrícula
Onde: área Acadêmico, tela Rematrícula — Campanhas. TODO: VALIDATE — confirmar o caminho exato no menu; a tela é acessível por endereço direto.
Quem pode usar: perfis com acesso a Rematrícula — Campanhas. Consultar, criar, abrir, fechar e gerar convites são permissões separadas.
Para que serve
A campanha de rematrícula convida as famílias dos alunos atuais a renovar a matrícula para o próximo ano pelo Portal da Família, sem fila na secretaria. Você define a unidade, o ano letivo alvo, a janela de datas e os planos oferecidos; o sistema gera um convite por matrícula ativa e envia o e-mail com o link. O painel acompanha a conversão: convidados → visualizados → aceites → pagos.
A lista
A tela inicial lista as campanhas com: Campanha, Unidade, Ano alvo, Status, Janela (início – fim) e as contagens Convidados, Visualizados, Aceites e Pagos. O botão Abrir leva ao detalhe.
Campos (nova campanha)
| Campo | O que é | Obrigatório | Observações |
|---|---|---|---|
| Nome da campanha | Nome de identificação | Sim | Até 255 caracteres |
| Unidade | A unidade escolar da campanha | Sim | Os convites são gerados para as matrículas ativas desta unidade |
| Ano letivo alvo | O ano para o qual a família vai rematricular | Sim | — |
| Início da janela / Fim da janela | O período em que a família pode aceitar o convite | Sim | — |
| Planos oferecidos | Os planos de pagamento que a família poderá escolher | Sim, ao menos um | Seleção múltipla; "A família escolhe entre estes planos no passo 2 do wizard" |
Ações
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Criar campanha (rascunho) | Grava a campanha com status Rascunho |
| Abrir campanha | Ativa a campanha — só com ela aberta os convites valem no Portal da Família |
| Fechar campanha | Encerra a campanha (pode ser reaberta) |
| Gerar convites | Cria um convite por matrícula ativa da unidade que ainda não tem convite nesta campanha, e dispara os e-mails |
Passo a passo
- Em Rematrícula — Campanhas, clique em Nova campanha.
- Preencha nome, unidade, ano alvo, janela e selecione os planos.
- Clique em Criar campanha (rascunho) — a mensagem confirma: "Campanha '…' criada como rascunho — abra-a para gerar convites."
- No detalhe, clique em Abrir campanha.
- Clique em Gerar convites. A tela confirma quantos convites novos foram criados e quantos já existiam.
- Acompanhe no detalhe os quatro contadores e a tabela de convites (aluno, status, plano escolhido e data do aceite).
:::info Regra do sistema Gerar convites nunca duplica: cada matrícula ativa (Pendente ou Matriculado) da unidade recebe no máximo um convite por campanha. Rodar a geração de novo só cria os que faltam — por exemplo, para alunos matriculados depois da primeira geração. :::
:::info Regra do sistema O envio do e-mail é a parte menos crítica: se algum e-mail falhar, o convite continua valendo — a família ainda consegue rematricular pelo portal dentro da janela. O e-mail contém apenas o link, sem dados do aluno. E o convite só funciona para a família enquanto a campanha estiver aberta e dentro da janela de datas. :::
Como a família vê
No Portal da Família, o responsável abre o convite, escolhe um dos planos oferecidos, aceita e paga — cada passo muda o status do convite no seu painel (Convidado → Visualizado → Aceito → Pago). Veja Portal da família.
Problemas comuns
- "Selecione ao menos um plano." — a campanha precisa oferecer pelo menos um plano de pagamento.
- Gerou menos convites do que esperava — a geração considera só matrículas ativas da unidade da campanha; canceladas, transferidas e de outras unidades ficam de fora, e quem já tinha convite não é recontado.
- A família diz que o link não funciona — confira se a campanha está aberta e se hoje está dentro da janela.