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Assistente virtual

O assistente virtual é um chat com inteligência artificial que responde perguntas sobre o dia a dia escolar dos seus filhos — "quanto eu devo?", "como estão as notas?", "tem prova essa semana?" — consultando os mesmos dados que você já vê nas telas do portal.

Ele só existe quando a escola ativa o recurso; se a sua escola não ativou, a entrada simplesmente não aparece.

Para que serve​

Perguntar em linguagem natural em vez de navegar de tela em tela. O assistente responde com o dado real e sempre indica a fonte e um link "ver na tela" para você conferir o número na tela oficial.

O que você vê​

  • Na primeira abertura: o termo de consentimento — o assistente só funciona depois que você aceita que a IA leia os dados dos seus vínculos para responder. Recusar não bloqueia nada no resto do portal.
  • O chat, com o seletor de filhos no topo (as respostas consideram o aluno em foco).
  • Os atalhos de um toque: "Quanto eu devo", "Notas do bimestre", "Faltas", "Próximos eventos" e "2ª via de boleto" — os dois atalhos de dinheiro só aparecem para o responsável financeiro.
  • Em cada resposta: o texto, a fonte consultada e o link ver na tela.
  • Quando o limite diário é atingido: o aviso "Por hoje, a conversa livre chegou ao limite" — os atalhos continuam funcionando.

Passo a passo​

  1. Toque no atalho do assistente na tela de Início.
  2. Na primeira vez, leia o termo e aceite (ou recuse e volte ao Início).
  3. Pergunte livremente, ou use os atalhos.
  4. Confira qualquer número importante pelo link "ver na tela".
  5. Para retirar o consentimento depois, vá a Preferências e revogue o item Assistente com IA — o chat volta a mostrar o termo na próxima abertura.

:::info Regra do sistema O assistente só lê os dados dos alunos vinculados a você — e dados financeiros só quando o seu vínculo é financeiro. O uso tem limites: um número de mensagens por dia por família (padrão de 20, a escola pode ajustar) e um tamanho máximo de conversa; atingido o limite, os atalhos continuam disponíveis. Toda conversa fica registrada. Quando o assistente não encontra o dado, ele diz que não encontrou — as respostas passam por uma validação para nunca inventar números. :::

Perguntas frequentes​

  • O assistente decide algo sobre o meu filho? Não. Ele apenas consulta e resume os dados que você já pode ver nas telas — nenhuma decisão é tomada por ele.
  • As respostas valem como documento? Não — o documento oficial é sempre a tela ou o PDF correspondente (boletim, extrato, recibo). Use o link "ver na tela".
  • Recusei o termo e mudei de ideia. Abra o assistente de novo: o termo reaparece para você aceitar.
  • O chat entrou em "modo atalhos" sozinho. Ou o limite diário foi atingido, ou o serviço de IA está temporariamente indisponível — os atalhos seguem funcionando e o chat volta ao normal depois.