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Ocorrências (notificações)

Onde: menu Lançamentos → Notificações.

Quem pode usar: usuários com a permissão Notificações.

Para que serve

Registra as ocorrências disciplinares e comunicações formais sobre um aluno: aviso, advertência ou suspensão. A ocorrência fica no histórico do aluno e é exibida à família no Portal da família, onde o responsável dá ciência formalmente.

A tela de lista

A lista mostra as ocorrências mais recentes primeiro, com as colunas:

  • Data Notificação;
  • Aluno;
  • Motivo;
  • Tipo (Aviso, Advertência ou Suspensão);
  • Ação (editar/excluir).

Na barra da tabela há Excel (exporta a lista) e Pesquisa (busca por motivo ou nome do aluno). As colunas também aceitam filtro, inclusive por tipo.

Campos

O botão NOVO abre o formulário:

CampoObrigatórioObservações
AlunoSimBusque pelo nome
Tipo da NotificaçãoSimAviso, Advertência ou Suspensão
Data da NotificaçãoSimData do fato/da comunicação
MotivoNãoResumo curto, até 100 caracteres — é o "título" da ocorrência
DescriçãoNãoTexto completo, com editor de formatação (negrito, itálico, sublinhado, fonte)

Ações

  • NOVO — registra uma ocorrência.
  • Editar — altera uma ocorrência existente.
  • Excluir — remove a ocorrência.
  • Excel — exporta a lista.

O que a família vê — e a ciência no portal

No Portal da família, o responsável (e o aluno com acesso) vê a lista de ocorrências do aluno com o tipo, o motivo (como título), a data e, ao abrir, a descrição completa.

:::info Regra do sistema A ciência é explícita: para confirmar que leu, o responsável precisa marcar uma caixa de confirmação no portal — não existe ciência automática. O sistema grava quem deu ciência e quando (data e hora), e essa confirmação vale uma única vez por responsável (confirmar de novo não duplica o registro). Enquanto não há ciência, o portal mostra a ocorrência como "aguardando ciência" na área de atenção da família. :::

:::info Regra do sistema A data e a hora da ciência aparecem para a família na própria ocorrência ("Ciência em dd/mm/aaaa às hh:mm"). TODO: VALIDATE — onde a secretaria consulta, no sistema administrativo, se a família já deu ciência de uma ocorrência (a lista desta tela não exibe essa coluna). :::

Passo a passo: registrar uma advertência

  1. Abra Lançamentos → Notificações e clique em NOVO.
  2. Busque e selecione o aluno.
  3. Escolha o tipo Advertência e informe a data.
  4. Preencha o Motivo (resumo) e a Descrição (relato completo).
  5. Clique em Salvar. A ocorrência passa a aparecer para a família no portal, aguardando ciência.

Problemas comuns

  • A família diz que não viu a ocorrência — confirme se o responsável tem acesso ativo ao Portal da família e se a ocorrência foi salva para o aluno certo.
  • Precisa corrigir o texto — use Editar na linha da ocorrência; a versão corrigida é a que a família vê.
  • Motivo não coube — o campo Motivo aceita até 100 caracteres; detalhe o restante na Descrição.